Character.AI 广告噩梦:玩家为何集体出走?

正在跟角色演一場淚眼婆娑的告別戲,畫面卻突然跳出「部落衝突」廣告——這是2026年許多 Character.AI 玩家的真實日常。如果你也在用 Character.AI,或正在考慮加入這個全球最大的 AI 角色扮演平台,這篇文章會告訴你「廣告」這件事到底怎麼一步步吃掉了它引以為傲的沉浸感,以及像AI織夢這樣完全無廣告的平台,是不是更適合在意「不被打斷」的玩家。

Character.AI 廣告爭議精選圖,動漫角色被廣告打斷

從「玩家回報」到「官方坦承」:廣告怎麼一步步吃下 Character.AI

Character.AI(下稱 c.ai)長年以「1:1 沉浸式角色對話」立足,官方部落格甚至多次強調自己要打造「多模態的敘事世界」。但從 2025 年秋天開始,陸續有玩家在社群回報:聊天聊到一半,畫面會無預警跳出廣告。當時官方沒有正式承認,玩家只能私下猜測是不是在測試新的營收模式。

Character.AI 官方首頁畫面
Character.AI 官方首頁——標榜「10M+ 角色」,是全球最大的 AI 角色扮演平台之一

到了 2026 年 2 月 26 日,科技媒體 PiunikaWeb 報導廣告範圍明顯擴大,c.ai 官方才首度發出聲明回應,證實廣告確實正在逐步擴大測試。

PiunikaWeb 報導 Character.AI 廣告擴大範圍
PiunikaWeb 於 2026/2/26 報導廣告範圍擴大,並附上官方聲明更新

真正的分水嶺出現在 2026 年 4 月 15 日:c.ai 同步把廣告推送到 App 與網頁版。這件事之所以讓玩家特別不滿,是因為網頁版原本是唯一「無廣告淨土」——想避開廣告的玩家會刻意改用瀏覽器版本,如今這條退路也被堵死了。

RoboRhythms 報導 Character AI 4月新增廣告
RoboRhythms 完整記錄了 2026/4/15 這次「App + 網頁版同步上廣告」的變動

廣告長什麼樣子?全螢幕插播、打字打到一半被清空

跟很多平台常見的「側邊欄小廣告」不同,c.ai 的廣告是全螢幕插播(interstitial)形式——直接蓋住整個對話畫面,玩家必須手動關閉才能繼續。根據多篇報導與玩家回報,最常被提到的槽點包括:

  • 正在角色扮演一場嚴肅或浪漫的劇情,下一秒被遊戲廣告(例如《部落衝突》)打斷,氣氛瞬間崩壞
  • 部分玩家反映,廣告彈出的時機點剛好蓋掉「輸入到一半、還沒送出」的訊息,等於白打一段對話
  • 網頁版的橫幅廣告中,有部分被回報會導向可疑的詐騙網站,而非正規廣告主頁面

官方對此的說法是:廣告是為了「支應運行 AI 模型的龐大運算成本」,免費用戶如果想避開廣告,可以訂閱 c.ai+ 或使用平台內的虛擬貨幣 Charms 兌換短期免廣告通行證。

為什麼「打斷」對角色扮演玩家是大事?

對一般 App 來說,插播廣告或許只是「有點煩」,但 Character.AI 的核心賣點從創立第一天就是「沉浸式共同創作」——玩家花時間堆疊的人設、劇情、語氣,本質上是一種需要專注力維持的「心流」體驗。科技媒體 404 Media 直接用了「AI enshittification(AI 產品劣化)」這個詞來形容這次事件,形容 c.ai 正在示範一個科技產品是怎麼從「好用」一步步變成「處處是坑」。

404 Media 報導 Character.AI enshittification
404 Media 以「Lobotomized」為題,批評廣告正在摧毀 c.ai 引以為傲的沉浸感

用讀者更熟悉的比喻來說:這就像看小說看到高潮劇情,書頁中間卻硬生生被塞進一張傳單廣告——即使只有幾秒鐘,也足以打斷情緒堆疊的節奏。這也是為什麼「廣告」這個看似平常的商業手段,在角色扮演/互動小說這個垂直領域裡會被放大成一場信任危機。

社群怎麼說:一面倒的負評,玩家揚言退坑

從 Reddit 討論串到部落格投書,這次廣告爭議少見地讓 c.ai 社群意見高度一致——幾乎找不到「廣告還好啦」這種聲音。一篇在玩家圈流傳的專文形容,廣告可能是「終於要壓垮 Character.AI 的最後一根稻草」,並記錄了不少老玩家表態要轉往其他平台。

Medium 文章討論 Character.AI 廣告與玩家出走潮
玩家自發撰文分析廣告爭議,並整理社群「揚言退坑」的討論串

值得留意的是,這已經不是 c.ai 第一次因為產品決策惹怒社群——本站先前也報導過 Replika 2.0 大改版後老用戶集體出走的風波,同樣是「平台為了商業考量調整產品,資深玩家用腳投票」的劇本。廣告爭議某種程度上是同一個母題的另一個版本:當平台的商業需求與玩家的沉浸感需求出現衝突,玩家通常不會等太久。

官方的算盤:訂閱、廣告、微交易、還有一筆 Google 授權金

要理解 c.ai 為什麼寧願冒著得罪玩家的風險也要上廣告,得先看懂它的營收結構。根據產業分析,Character.AI 目前採取的是「混合變現模式」:c.ai+ 訂閱制、廣告(主要出現在切換角色與對話過程中)、微交易(付費解鎖進階互動),再加上一筆與 Google 的重大授權合作金。即便如此,其年營收雖已逼近 6,000 萬美元,公司在 2026 年仍未能穩定獲利——龐大的 AI 運算基礎設施成本,是壓在獲利能力上的一塊大石頭。

Character.AI 廣告應對方式整理卡
目前玩家能採取的因應方式:訂閱、花 Charms、或乾脆換平台

換句話說,廣告不是「c.ai 想不想做」的問題,而是「不做就更難撐下去」的現實壓力。這點跟本站先前報導的 JanitorAI 史上首次推出付費訂閱 Janitor+ 邏輯類似——AI 角色扮演平台的運算成本遠比一般文字 App 高昂,當免費流量規模衝上去,商業化的壓力也會同步湧現,差別只在於各家選擇的變現手段(訂閱制 vs. 廣告插播)不同,對玩家體驗的傷害程度也完全不同。

廣告政策一次看:Character.AI vs Janitor+ vs AI織夢

廣告政策比較表:Character.AI vs Janitor+ vs AI織夢

把三個平台攤開來看會更清楚:Janitor+ 走的是「加值訂閱」路線(付費拿到更多記憶容量與優先訊息,但沒有強制廣告打斷體驗),c.ai 走的是「免費用戶忍受廣告、付費用戶免廣告」的傳統廣告變現模式,而完全不做圖片生成、專注在互動小說與角色扮演雙模式的 AI織夢,商業模式則是每日簽到贈送積分、創作者 30% 積分返還、首儲更有 85 折(代碼 WELCOME15)——整個閱讀與對話過程中不會被任何廣告打斷。對重視「沉浸感不能被打斷」的玩家來說,這是三者中差異最明顯的一項條件。

AI織夢:沒有廣告打斷的角色扮演與互動小說體驗
AI織夢主打全繁體中文介面,互動小說與角色扮演雙模式並行,過程中不會被廣告打斷

時間軸總整理:廣告爭議怎麼一路發展到現在

Character.AI 廣告爭議時間軸整理卡

如果你是還在用 c.ai 的玩家,可以怎麼做?

整理這次事件查證到的資訊,給正在猶豫的讀者幾個實際建議:

  • 免費用戶:先確認自己在意的是「完全不能被打斷」還是「偶爾能忍受」,若是前者,Charms 兌換短期免廣告或許只是治標;
  • 付費考慮中的玩家:訂閱 c.ai+ 前,建議先想清楚——這筆錢買到的其實是「回到廣告出現前的原始體驗」,而不是額外的新功能;
  • 想找零廣告替代方案的玩家:可以參考本站近期關於 AI 伴侶監管動態與各平台商業模式的追蹤報導,多方比較後再決定是否要把重心轉移到其他角色扮演/互動小說平台,例如全年齡、無廣告的 AI織夢。
AI織夢首頁畫面
AI織夢首頁:全繁體中文介面,互動小說與角色扮演雙模式
AI織夢作品探索頁畫面
AI織夢作品探索頁,可瀏覽社群創作的各類角色與故事

結語:廣告本身不是原罪,「打斷沉浸感」才是

平心而論,靠廣告支撐免費服務並不是什麼新鮮事,YouTube、Spotify 免費版都這樣做。真正讓 c.ai 這次踩到玩家紅線的,是廣告出現的時機與形式——全螢幕插播、清空未送出的訊息、甚至混入詐騙連結,每一項都直接衝著「沉浸感」這個 c.ai 安身立命的核心價值而來。這場爭議會怎麼收尾,取決於官方接下來會不會調整廣告呈現方式;但至少現在,它已經成為 2026 年 AI 角色扮演圈子裡,一個值得所有平台引以為戒的案例。

作夢呢
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文章: 3565

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